班組長(cháng)作為公司基層管理人員,在公司管理系統中起著(zhù)承上啟下的作用,為進(jìn)一步提高班組長(cháng)的管理與溝通能力,公司于9月13日在綜合辦二樓會(huì )議室舉辦“卓越班組長(cháng)的自我管理與溝通技巧”內訓,邀請百朗高級講師、咨詢(xún)師周亞軍老師為班組長(cháng)及管理人員授課。公司黨總支書(shū)記劉默海同志在開(kāi)班前進(jìn)行講話(huà),要求參加培訓人員要認真聽(tīng)講,做好筆記,將所學(xué)所悟應用到工作中去,做到融會(huì )貫通,切實(shí)提升自身能力。 此次培訓有40余人參加,老師采用PPT的形式進(jìn)行授課,期間以提問(wèn)式、相互交流式、知識互動(dòng)式等不同方式調動(dòng)大家學(xué)習的興趣及熱情,講述了班組長(cháng)的地位、作用、在與下屬溝通中存在的障礙及解決方法,溝通技巧等知識。在輕松愉悅的氛圍中,精彩的培訓贏(yíng)得了大家的陣陣掌聲,培訓內容讓大家受益匪淺,認識到與不用年齡層次的員工溝通時(shí)要采用不用的方法,也學(xué)習到了如何提高自己的管理能力,怎么調動(dòng)員工工作的積極性和執行力。   
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